Abstract

Dalam era digital yang terus berkembang, Instagram berfungsi sebagai platform media sosial yang dimanfaatkan oleh perusahaan untuk mengimplementasikan strategi pemasaran melalui konten promosi yang menarik. Content marketing dan viral marketing diyakini memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, sedangkan brand awareness berperan penting dalam memperkenalkan suatu merek kepada audiens. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh content marketing, viral marketing, dan brand awareness terhadap keputusan pembelian konsumen pada merek Es Teh Indonesia melalui platform Instagram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang merupakan konsumen Es Teh Indonesia. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk mengevaluasi hubungan antara variabel independen (content marketing, viral marketing, dan brand awareness) dan variabel dependen (keputusan pembelian). Hasil analisis menunjukkan bahwa viral marketing memiliki pengaruh paling signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, diikuti oleh content marketing. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran berbasis viralitas dan konten menarik berperan besar dalam memengaruhi keputusan pembelian pada era digital. Sementara itu, brand awareness menunjukkan pengaruh yang lebih rendah dan tidak signifikan. Temuan ini memperlihatkan bahwa konsumen lebih terpengaruh oleh konten yang menarik dan viral dibandingkan hanya dengan mengenal merek. Dari hasil tersebut, disimpulkan bahwa konsumen lebih responsif terhadap strategi pemasaran yang mampu membangun keterikatan emosional dan mengundang interaksi. Brand awareness berperan dalam mengenalkan merek, namun kurang efektif dalam memengaruhi Keputusan pembelian secara langsung. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar Es Teh Indonesia berfokus pada strategi content marketing dan viral marketing di Instagram untuk memaksimalkan dampaknya terhadap keputusan pembelian konsumen.